La Politica della Qualità definisce gli obiettivi principali (spiegando il “cosa“, non il “come“), il livello di Qualità accettabile all’interno dell’organizzazione, come questo debba essere raggiunto attraverso le attività e i progetti dell’azienda e le responsabilità dei membri dell’organizzazione nel metterla in pratica e assicurare la Qualità aziendale.
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